自2009年進入跨境電商行業(yè)以來，我親歷了中國跨境電商行業(yè)的跌宕起伏和飛快成長。
最初，中國跨境電商行業(yè)的產(chǎn)品多以鞋服、圣誕裝飾品、假發(fā)、寵物用品等輕工商品為主。2020年，越來越多的高附加值中大型產(chǎn)品通過跨境電商走向全球，美的家電、九號電動車、石頭掃地機、恒林辦公家具、樂歌工學(xué)支架……不僅實現(xiàn)了世界范圍內(nèi)的線上銷售商品，更是打造了全球品牌，打開目標(biāo)市場，實現(xiàn)線上線下一體化。
過去十多年，交付從淺到深，從單純交貨到提供服務(wù)。剛開始的中國跨境電商行業(yè)以低附加值中小型商品為主，因此交付模式也基本上是跨境小包，運費低，但時效差、用戶體驗差。如今，越來越多的企業(yè)不斷提升海外市場的服務(wù)能力，海外倉備貨、24小時發(fā)貨、48小時送達(dá)、海外客服中心、退換貨、安裝服務(wù)等讓中國的跨境電商商家更加本地化，用戶體驗更好。海外消費者敢于購買幾百甚至幾千美元的商品，而不是早期的便宜商品，產(chǎn)品和品牌的價值得以提高和體現(xiàn)。
過去十多年，跨境電商渠道從少到多，從單純賣貨到打造經(jīng)營渠道網(wǎng)絡(luò)。以前，跨境電商的渠道較為單一，導(dǎo)致客群單一、風(fēng)險集中，比如在北美，大部分商家就以亞馬遜amazon或者易貝ebay為主要平臺。如今，越來越多商家開始采取自營獨立站如shein.com、綜合平臺如amazon.com、垂直平臺如家具平臺wayfair.com、商超線上店如walmart.com等多渠道發(fā)展模式，雖然對企業(yè)的經(jīng)營團隊、IT系統(tǒng)、物流倉儲管理等是巨大的挑戰(zhàn)，但也是中國企業(yè)跨境出海必須修煉的內(nèi)功。
這個行業(yè)從非主流行業(yè)慢慢成了主流行業(yè)，值得干一輩子。從四川的大山里走出來，到現(xiàn)在全世界跑，正是在跨境電商行業(yè)，我實現(xiàn)了一定的社會價值和財富價值。也正是在此，我深刻體會到這個行業(yè)的意義。通過跨境電商，迅速蛻變的中國制造得以直觀展現(xiàn)，直面海外消費者。
跨境電商只是手段，并非目的，在中國制造升級到中國品牌甚至全球品牌的路上，雖有困難，但前途光明。
關(guān)鍵詞： 跨境電商行業(yè) 跨境電商行業(yè)全球品牌 線上線下一體化 跨境電商渠道
全球新消息丨天通股份第三季
午后指數(shù)翻紅繼續(xù)震蕩走高
每日播報!【電訴寶】買家寄
禾豐股份披露三季度業(yè)績預(yù)告
天天播報:2023款奧迪S5家族
新一批大閘蟹集中上市 小蟹
48小時點擊排行
